Términos y condiciones

1. Identificación del titular

El presente documento establece los términos y condiciones generales de uso del sitio web www.lunsic.com, correo de contacto: lunsic.shop@gmail.com

2. Objeto

A través de Lunsic, ofrecemos productos textiles personalizados, incluyendo camisetas, sudaderas, ropa de moda y complementos personalizados con diseños divertidos. Estos productos están dirigidos a clientes en España y otros países de la Unión Europea.

El acceso y uso del sitio web implican la aceptación de los presentes términos y condiciones, por lo que recomendamos su lectura antes de realizar cualquier compra.

3. Condiciones de compra

3.1. Proceso de compra

  • El usuario podrá seleccionar los productos y añadirlos al carrito de compra.
  • Antes de confirmar el pedido, se mostrará el resumen de la compra con los precios desglosados y los gastos de envío.
  • La confirmación del pedido implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.
  • El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con todos los detalles.

3.2. Precios y formas de pago

  • Todos los precios incluyen el IVA aplicable.
  • Los métodos de pago disponibles son: tarjeta de crédito/débito, PayPal y transferencia bancaria.
  • En caso de pago por transferencia, el pedido no se procesará hasta la confirmación del ingreso en cuenta.

3.3. Envíos

  • Los plazos de entrega varían según el tipo de producto y destino.
  • Para productos personalizados, el tiempo de producción puede demorar entre 2 y 3 días hábiles adicionales.
  • No nos hacemos responsables de retrasos causados por factores externos como aduanas o empresas de transporte.

4. Devoluciones y cancelaciones

  • Los productos personalizados no admiten devolución, salvo en caso de defecto de fabricación.
  • Para productos sin personalización, el cliente dispone de 14 días naturales para su devolución.
  • En caso de productos defectuosos, Lunsic asumirá los gastos de envío de la devolución.

5. Propiedad intelectual

Todos los diseños, imágenes y contenido del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser reproducidos sin autorización previa.